Política de Envío

Envío y manejo

Actualmente, ShroomSpy realiza envíos solo dentro de los Estados Unidos, incluidos los 50 estados, los territorios estadounidenses (Puerto Rico, Islas Vírgenes de EE. UU., Guam, Samoa Americana, Islas Marianas del Norte) y las direcciones APO/FPO/DPO.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 2 días hábiles. En épocas de alta demanda, el procesamiento puede tardar de 3 a 5 días hábiles. Una vez enviado, el tiempo de entrega depende del vendedor y de la opción de envío que elijas al finalizar la compra.

Tiempos de entrega

USPS Ground Advantage suele tardar de 3 a 7 días hábiles. Priority Mail tarda de 1 a 3 días hábiles. Las opciones de envío urgente aparecen en el checkout cuando el vendedor las ofrece.

Envío internacional

ShroomSpy no realiza envíos fuera de los Estados Unidos en este momento. Si se realiza un pedido internacional por error, lo reembolsaremos en su totalidad y te avisaremos por correo electrónico. Estamos trabajando para ampliar la cobertura internacionalmente; suscríbete a nuestro boletín para recibir el anuncio.

Paquetes perdidos, dañados o con retraso

Si tu paquete se pierde en tránsito, llega dañado o sufre un retraso significativo, contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega prevista escribiendo a support@shroomspy.com y trabajaremos contigo para resolverlo.