Política de Privacidade do ShroomSpy

Sua Privacidade é Importante para Nós

Bem-vindo à ShroomSpy

Última Atualização: Julho 2025

Na ShroomSpy, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e fornecer transparência sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica nossas práticas em relação aos dados que coletamos dos usuários do nosso site e serviços.

Informações da Empresa:

• Nome da Empresa: ShroomSpy, Inc.
• Endereço: 701 Brazos St, Austin, TX 78701
• Contato: 

Ao acessar este site, assumimos que você aceita estes termos e condições na íntegra. Não continue a usar o site da ShroomSpy se não aceitar todos os termos e condições estabelecidos nesta página.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você cria uma conta ou usa nossos serviços, coletamos:

• Informações da Conta: Nome, endereço de e-mail, nome de usuário/apelido, número de telefone, senha
• Informações do Perfil: Foto de perfil, biografia, título profissional, perfis de redes sociais, áreas de especialização
• Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito, endereços de cobrança, histórico de pagamentos (processados com segurança através do Stripe)
• Informações de Envio: Endereços de entrega e dados de contato

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Coletamos automaticamente informações sobre seu uso do nosso site e serviços, incluindo:

Rastreamento de Atividade

• Eventos de login/logout e marcas de tempo
• Visualizações de páginas e padrões de navegação
• Tempo gasto em diferentes páginas
• Informações do dispositivo (tipo, navegador, sistema operacional)
• Endereço IP e localização geográfica
• Duração da sessão e padrões de atividade

Interações com Produtos e Conteúdo

• Produtos visualizados, curtidos e adicionados ao carrinho
• Histórico de compras e detalhes de pedidos
• Engajamento com conteúdo (artigos lidos, vídeos assistidos, guias acessados)
• Consultas de pesquisa e preferências de filtros
• Comentários, avaliações e classificações enviadas
• Atividades de compartilhamento social

Análise Comportamental

• Padrões de navegação e mapeamento da jornada do usuário
• Taxas de cliques e métricas de conversão
• Participação em testes A/B e respostas
• Métricas de uso de recursos e engajamento
• Dados de abandono do carrinho de compras

Aprendizado de Preferências

• Categorias e produtos favoritos detectados automaticamente
• Interesses inferidos baseados no comportamento de navegação
• Fornecedores e marcas preferidas
• Preferências de faixa de preço
• Avaliações de nível de experiência

1.3 Informações de Localização

Coletamos dados de localização para:

• Fornecer serviços baseados em localização (fornecedores próximos, regulamentações locais)
• Personalizar conteúdo baseado na sua região
• Cumprir com leis e regulamentações locais
• Melhorar estimativas de entrega e envio

2. Como Usamos Suas Informações

2.1 Fornecimento de Serviço

• Gerenciamento de Conta: Criar e manter sua conta de usuário
• Processamento de Pedidos: Processar compras, pagamentos e envios
• Suporte ao Cliente: Fornecer suporte técnico e responder consultas
• Comunicação: Enviar atualizações de pedidos, newsletters e avisos importantes

2.2 Personalização e Recomendações

• Curadoria de Conteúdo: Personalizar sua experiência com produtos e conteúdo relevante
• Motor de Recomendações: Sugerir produtos, artigos e fornecedores baseados em seus interesses
• Melhoria de Pesquisa: Melhorar resultados de pesquisa baseados em suas preferências
• Experiência do Usuário: Personalizar elementos de interface e recursos

2.3 Análise e Melhoria

• Monitoramento de Desempenho: Rastrear desempenho do site e experiência do usuário
• Desenvolvimento de Recursos: Identificar recursos populares e áreas de melhoria
• Testes A/B: Testar novos recursos e otimizações
• Análise de Tendências: Entender tendências de mercado e padrões de comportamento do usuário

2.4 Segurança e Conformidade

• Prevenção de Fraude: Detectar e prevenir atividades fraudulentas
• Monitoramento de Segurança: Monitorar acesso não autorizado ou comportamento suspeito
• Conformidade Legal: Cumprir com leis e regulamentações aplicáveis
• Proteção de Dados: Implementar medidas de segurança apropriadas

3. Compartilhamento e Divulgação de Dados

3.1 Não Vendemos Suas Informações Pessoais

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros para seus propósitos de marketing.

3.2 Fornecedores de Serviços

Compartilhamos informações com fornecedores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação do nosso site e serviços:

• Processamento de Pagamentos: Stripe (para processamento seguro de pagamentos)
• Serviços de Análise: Google Analytics (para análise de desempenho do site)
• Serviços de E-mail: Fornecedores de newsletter e e-mails transacionais
• Armazenamento na Nuvem: Serviços seguros de armazenamento e backup de dados

3.3 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir com processos legais ou solicitações governamentais
• Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Investigar possíveis violações de nossos termos de serviço
• Responder a alegações de atividade ilegal

3.4 Transferências Comerciais

No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade, sujeitas às mesmas proteções de privacidade.

4. Retenção de Dados

4.1 Dados da Conta

• Contas ativas: Retemos seus dados enquanto sua conta permanecer ativa
• Contas inativas: Os dados podem ser retidos por até 3 anos após a última atividade
• Contas excluídas: A maioria dos dados é excluída dentro de 30 dias, com algumas informações retidas para conformidade legal

4.2 Dados de Transações

• Registros de compras: Retidos por 7 anos para conformidade fiscal e legal
• Informações de pagamento: Armazenadas com segurança pelo nosso processador de pagamentos (Stripe)
• Registros de envio: Retidos por 2 anos para propósitos de atendimento ao cliente

4.3 Dados de Análise

• Dados comportamentais: Dados agregados e anonimizados podem ser retidos indefinidamente
• Rastreamento individual: Identificadores pessoais removidos após 2 anos
• Dados de sessão: Retidos por 1 ano para análise de segurança e desempenho

5. Seus Direitos e Escolhas

5.1 Acesso e Controle

Você tem o direito de:

• Acesso: Solicitar uma cópia de suas informações pessoais
• Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de sua conta e dados associados
• Portabilidade: Exportar seus dados em formato legível por máquina
• Cancelamento: Cancelar a inscrição em comunicações de marketing

5.2 Configurações de Privacidade

Através das configurações da sua conta, você pode:

• Controlar notificações por e-mail e preferências de marketing
• Gerenciar preferências de compartilhamento de dados
• Ajustar configurações de privacidade para seu perfil
• Controlar preferências de cookies

5.3 Direitos do Titular dos Dados (GDPR/CCPA)

Se você está localizado na UE, Reino Unido ou Califórnia, tem direitos adicionais:

• Direito de ser informado sobre o processamento de dados
• Direito de restringir ou objetar a certo processamento de dados
• Direito de apresentar uma reclamação às autoridades supervisoras
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1 Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies Essenciais: Necessários para funcionalidade do site
• Cookies de Desempenho: Nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso site
• Cookies Funcionais: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Usados para entregar anúncios relevantes

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar as preferências de cookies através de:

• Configurações do seu navegador
• Nosso centro de preferências de cookies
• Ferramentas de opt-out de terceiros

6.3 Não Rastrear

Atualmente não respondemos a sinais de Não Rastrear, mas fornecemos outros controles de privacidade conforme descrito nesta política.

7. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são destinados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações.

8. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor ao transferir dados internacionalmente, incluindo:

• Cláusulas contratuais padrão
• Decisões de adequação por autoridades relevantes
• Outras salvaguardas apropriadas conforme exigido por lei

9. Medidas de Segurança

Implementamos medidas de segurança abrangentes para proteger suas informações:

• Criptografia: Os dados são criptografados em trânsito e em repouso
• Controles de Acesso: Controles de acesso rigorosos limitam quem pode visualizar seus dados
• Auditorias Regulares: Conduzimos auditorias e avaliações de segurança regulares
• Resposta a Incidentes: Temos procedimentos em vigor para responder a incidentes de segurança

10. Serviços de Terceiros

10.1 Integração de Redes Sociais

Podemos integrar com plataformas de redes sociais. Suas interações com esses recursos são regidas pelas políticas de privacidade dessas plataformas.

10.2 Processamento de Pagamentos

Todo o processamento de pagamentos é feito pelo Stripe, um processador de pagamentos compatível com PCI. Não armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.

10.3 Serviços de Análise

Usamos Google Analytics e outros serviços de análise para entender o uso do site. Esses serviços podem coletar informações sobre suas visitas ao nosso site e outros sites.

11. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos mudanças significativas, iremos:

• Publicar a política atualizada em nosso site
• Enviar notificações por e-mail para usuários registrados
• Atualizar a data de "Última Atualização" no topo desta política

Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Informações de Contato

Se você tiver perguntas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

E-mail: 

Correio: ShroomSpy, Inc.

701 Brazos St

Austin, TX 78701

Tempo de Resposta: Nosso objetivo é responder às consultas de privacidade dentro de 30 dias.

13. Consentimento

Ao usar nosso site e serviços, você consente com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento excluindo sua conta ou entrando em contato conosco diretamente.

Mush Love!

A Equipe ShroomSpy

Esta Política de Privacidade foi projetada para ser abrangente e transparente. Acreditamos no seu direito à privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais enquanto fornecemos a melhor experiência possível na ShroomSpy.

Mush Love!

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