Os pedidos são normalmente processados dentro de 1 a 2 dias úteis. Durante períodos de alta demanda, o processamento pode levar até 3 a 5 dias úteis. Uma vez despachados, os prazos de entrega dependem do método de envio escolhido e do destino.
Firmamos uma parceria com a Passport para expandir nossas opções de envio internacional, permitindo que você desfrute de nossos produtos de cogumelos em todo o mundo. No entanto, ainda há alguns países para os quais não conseguimos enviar. Se você tiver dúvidas sobre o envio internacional, entre em contato conosco emsoporte@shroomspy.com.
Todas as informações de rastreamento são enviadas por e-mail quando seu pacote é enviado, após o e-mail de confirmação do pedido inicial. Se você não conseguir encontrar esse e-mail, entre em contato conosco emsoporte@shroomspy.come ficaremos felizes em enviar suas informações de rastreamento.
Se você tiver algum problema com seu pedido, como itens faltando ou danificados, entre em contato conosco emsoporte@shroomspy.comNossa equipe investigará o problema prontamente e garantirá que você receba seus produtos de cogumelo o mais rápido possível.